一、訂位須知
(一) 訂位時台灣籍旅客請提供姓名、身分證字號、五年期台胞證號(無五年期台胞證號可使用落地簽，並於訂位時加註)、出生日期及聯繫電話，大陸籍旅客請提供身分證字號及大陸通行證(大通證)號，港澳籍旅客請提供《港澳居民往來大陸通行證》(簡稱回鄉卡)，外國籍旅客請提供護照號碼，，請務必填寫乘客之真實資料，如因個人資料不實造成乘客權益受損，本公司將不負任何責任。
(二) 為確保航行安全及提升個人化服務品質，本公司資料蒐集目的在於記名客票之開立、投保傷害保險及公司內部統計調查及分析等運用，非經乘客本人許可不作其他用途使用，相關個人資料保護及保密規定均遵照《個人資訊保護法》。

二、旅客往返於金門、廈門間，凡搭乘金星6號均須購買本公司發售之船票，並於航班開航時間40分鐘前至港口旅客報到櫃檯完成劃位取得登船卡後，依規定辦理通關手續。

三、旅客須隨身攜帶往返金門與廈門相關出、入境之有效證件（照），並於航班開航前完成出境通關及登輪手續，如未按時登輪或遭受拒絕出境無法登輪，因而延誤行程所產生之相關費用損失概由旅客自負其責。

四、如因受天候、海象或不可抗拒因素之影響，致航班無法正常起航時（延誤或取消），本公司保有安排轉乘調度之權力。

五、為維護船舶航行及乘客安全，旅客不得攜帶槍械、彈藥、毒品、易燃等危險品及其他違禁物品上船，如有違反前列規定之行為，由旅客負完全法律責任。

六、旅客搭乘本公司金星6號所購之船票，均內含一般意外身故殘廢保險新台幣250萬元及實支實付型傷害醫療保險30萬元。

七、旅客購票後，除天候或不可抗拒因素可辦理全額退票外，其他因素退票者按票面價額收取10％之手續費。

八、旅客若有輪椅需求，可於船舶開航前使用電話預約座位，本公司預約電話：082-313008，082-312349，水頭碼頭浯江輪渡：082-315045，五通碼頭售票櫃檯：0592-3216601